Ankieta diagnostyczna: Shopify + Odoo

Np. w którym systemie tworzycie nowe produkty, edytujecie ceny, stany magazynowe.

"Source of truth" to system, który uznajecie za wiarygodny. Np. jeśli ceny macie w Odoo, to Odoo jest źródłem prawdy dla cen.

Np. inna cena w sklepie niż w ERP, inny stan na magazynie w Odoo niż w Shopify.

Czy dane przepływają automatycznie (API, connector), z opóźnieniem (harmonogram), czy trzeba coś wpisywać lub importować ręcznie?

Np. poprawianie stanów, cen, opisów w jednym z systemów, żeby zgadzało się z drugim.

1 = praktycznie nie mamy kontroli, 5 = pełna przejrzystość i pewność, że dane są poprawne.

Czy stan magazynowy po sprzedaży w Shopify od razu (lub w krótkim czasie) aktualizuje się w Odoo i na odwrót?

Czy zdarza się, że sprzedajecie lub rezerwujecie towar, którego faktycznie nie ma na stanie?

Czy każde zamówienie ze sklepu trafia do Odoo jako zlecenie (sale order) bez ręcznego przepisywania?

Które czynności w obsłudze zamówienia wykonujecie ręcznie (wpis, import, wystawienie dokumentu itd.)?

Czy liczby w raportach sprzedaży, marży lub kosztów z Odoo i ze sklepu/księgowych się zgadzają?

Wypisz proszę moduły Odoo (np. Sale, Stock, E‑commerce), aplikacje zewnętrzne, integracje (Shopify, księgowość, kurierzy, płatności itd.) — im pełniej, tym lepiej zdiagnozujemy problemy.

Czy po aktualizacji Odoo lub aplikacji/integracji zdarza się, że coś przestaje działać lub pojawiają się błędy?

Czy wszystkie kluczowe wskaźniki (sprzedaż, marża, koszty, stany) macie w jednym narzędziu lub dashboardzie, czy łączycie dane z kilku systemów?

Czy klient zgłasza zwrot przez formularz na stronie, mailem, czy w panelu klienta (np. w Shopify lub Odoo)?

Np. opóźnienia, brak widoczności statusu, ręczne wpisywanie, rozjazdy stanów po zwrocie.

Z perspektywy codziennej pracy — co jednej zmiany dałoby Wam największą ulgę lub oszczędność czasu?